KI verändert Arbeit und Ausbildung rasant. Mit AI@NEX hat Swisscom ein Experiment gewagt: Lernende wurden nicht nur ausgebildet, sondern aktiv in das strategische Transformationsfeld KI eingebunden. Der Autor untersucht, unter welchen Bedingungen sie selbstorganisiert arbeiten, Kompetenzen entwickeln und gleichzeitig Mehrwert schaffen – und wie diese Erkenntnisse den Ausbau von ICT-Lehrstellen unterstützen können. Die Ergebnisse zeigen: Selbstorganisation gelingt, wenn Lernende von Beginn an legitimiert sind, Verantwortung und Vertrauen erhalten und in offenen Problemstellungen agieren können. Unter solchen Bedingungen entwickeln sie in kurzer Zeit Prototypen, initiieren Kooperationen und erfahren Selbstwirksamkeit. Die Arbeit liefert zwei Beiträge: Lernende können zu aktiven Akteur:innen organisationaler Transformation werden und die gewonnenen Erkenntnisse sind auf andere Organisationen übertragbar.