Die Teilstrategie definiert fünf Zielcluster, die für den Betrieb der ZHdK besondere Relevanz haben:
- Klimaneutralität und Dekarbonisierung
- Natürliche Ressourcen und Biodiversität
- Chancengleichheit und Inklusion
- Gesundheit und Wohlbefinden
- Lernen und Arbeiten
Die Teilstrategie beschreibt ausserdem die zehn Handlungsfelder, in denen die Services der ZHdK auf diese Ziele hinarbeiten. Dazu gehören u. a. Gastronomie, Gebäude, Mobilität, Beschaffung und Anstellungsbedingungen.