Sie leitet das Institut für Designforschung und ist stellvertretende Direktorin des Departements Design. Mit ihrem interinstitutionellen «Digital Health Design Living Lab» treibt sie gemeinsam mit interdisziplinären Forschungspartner:innen (von UZH, ZHAW, etc.) und Praxispartner:innen (darunter Universitätskliniken und Patientenorganisationen) einerseits die evidenzbasierte Entwicklung und Beforschung innovativer Gesundheitslösungen voran und trägt andererseits zur Ausbildung zukunftsträchtiger Profile an der Schnittstelle von Design und Gesundheit bei. Ihr Wissen teilt sie in spezifischen Vermittlungsangeboten sowie im Kontext ihrer Forschungs- und Exerpert:innentätigkeiten mit diversen (inter-)nationalen Fach-Communities. Sie gründete das ZHdK Spinoff Sphery AG und erhielt für ihre Arbeit bereits prestigeträchtige Auszeichnungen (z.B. SIGCHI Outstanding Dissertation Award).