«Social Innovation» leistet einen Beitrag zu Veränderungen von gesellschaftlichen Verhaltensweisen und bietet neue Lösungsansätze für komplexe soziale Herausforderungen. Zielgruppen werden aktiv zur Lösungsfindung, zum Umdenken und Aufbrechen von etablierten Verhaltensmustern einbezogen. Praktiken aus den Künsten und dem Design können dabei in interdisziplinären Vorhaben durch Sensibilisierung, klärende Wirkung, Aufklärung, Erklärung, Vermittlung sowie partizipative Prozessgestaltung zum Einsatz kommen.
Beispielhafte Bereiche sind «Community», «Diversity», Inklusion, Nachhaltigkeit und Interkulturalität.